Sări la conținut Sări la subsol

Codul DE ETICa

Consolidăm comunitatea de creatori locali, să le ușurăm activitatea și să le creștem calitatea vieții.

Comunitatea Artizanilor, Meșteșugarilor și Artiștilor din Moldova
Versiune pentru aderare și menținerea statutului de membru

De ce există acest cod

CAMA e o comunitate creată în bază de cotizație. Ca să funcționeze, avem nevoie să ne aliniem la valori comune: calitate, autenticitate, ajutor reciproc, solidaritate, integritate, muncă etică, respect, transparență, siguranță și valori democratice.

Prin semnare, fiecare membru își asumă că beneficiile CAMA (informare, educație, promovare, creare de conținut, advocacy, consultanță, comunitate) vin la pachet cu responsabilitate.

1) Condiții de eligibilitate pentru membri

  1. Activitate legală / formalizată
    • Membrul CAMA are activitate înregistrată (Freelancer/ SRL/ÎI/GȚ/patentă unde e legal aplicabil / altă formă conform legislației) sau se află într-un proces clar de formalizare (cu termen limită convenit).
  2. Producție proprie
    • Lucrările sunt create de membru (sau de echipă) și reflectă o practică reală: artizanat contemporan, meșteșug tradițional, arte plastice/ilustrație/sculptură etc.
  3. Onestitate privind statutul
    • Dacă revinde produse fabricate de altcineva, acest lucru trebuie declarat explicit; revânzarea mascată drept „handmade” este incompatibilă cu CAMA.
  4. Eligibilitate și reputație
    • CAMA își rezervă dreptul de a refuza sau de a înceta statutul de membru în cazuri în care există dovezi credibile de: fraudă, înșelăciune, practici comerciale agresive, încălcări repetate ale drepturilor de autor sau comportament care aduce prejudicii reputaționale comunității.

2) Integritate și transparență în relația cu publicul

  1. Nu mințim în marketing
    • Nu pretindem „lucrat manual” când e producție industrială.
    • Nu folosim „100% natural / eco / non-toxic” fără acoperire reală.
  2. Origine și materiale declarate corect
    • Declarăm corect țara de origine a produselor/ componentelor, atunci când contează pentru client (bijuterie, textile, ceramică etc.)
  3. Prețuri și condiții clare
    • Comunicare limpede despre preț, termen, livrare, retur/garanție, întreținere, limitări de utilizare.
  4. Promisiuni responsabile
    • Nu facem promisiuni medicale/terapeutice nefondate și nu inducem clienții în eroare cu privire la efecte, rezultate sau certificări pe care nu le deținem.

3) Muncă etică și plăți oficiale

  1. Condiții de muncă sigure și demne
    • Nicio formă de exploatare (inclusiv muncă nedeclarată impusă, muncă forțată, presiuni abuzive).
  2. Plăți oficiale și relații corecte cu colaboratorii
    • Plăți oneste, la timp, pe bază de documente (cât permite cadrul legal), pentru colaboratori/furnizori/echipă.
  3. Respect față de clienți
    • Livrăm ce promitem, reparăm greșelile, comunicăm fără agresivitate – atitudinea creatorului față de client afectează întreaga breaslă

4) Materiale autentice, sigure și (când e relevant) non-toxice

  1. Siguranța produsului e prioritate
    • Pentru lumânări, cosmetice artizanale, obiecte pentru copii, veselă/ceramică: membrul are obligația de a folosi materiale și procese sigure, conforme cu utilizarea declarată.
  2. Declarații responsabile
    • Nu facem promisiuni medicale/terapeutice false și nu ascundem riscuri (alergeni, fum, pigmenți, glazuri, adezivi etc.).
  3. Trasabilitate minimă
    • Păstrăm o evidență rezonabilă a furnizorilor/materialelor pentru cazuri de reclamații sau îmbunătățiri.

5) Autenticitate, patrimoniu și respect cultural

  1. Meșteșugurile tradiționale se tratează cu respect
    • Dacă folosim motive/tehnici tradiționale, le atribuim corect (regiune, sursă, inspirație), fără „folclor de vitrină”.
  2. Nu exploatăm identități culturale
    • Evităm aproprierea culturală în forme ofensatoare sau înșelătoare; dialogul și creditarea surselor sunt obligatorii.

6) Proprietate intelectuală și fair-play între creatori

  1. Nu furăm design, texte, fotografii
    • Respectăm drepturile de autor, brevete, mărci, pattern-uri, ilustrații.
  2. Nu clonăm colegii din comunitate
    • Copierea deliberată a designului unui membru (sau a unui creator local identificabil) contrazice spiritul CAMA.
  3. Colaborări cu acord explicit
    • Orice colaborare (co-producție, colecție comună, revânzare) se face cu acord scris (măcar email/mesaj).

7) Valori democratice, incluziune și comportament în comunitate

  1. CAMA e spațiu sigur
    • Fără discriminare, hărțuire, intimidare, limbaj degradant, misoginie, rasism, homofobie, xenofobie etc. 
  2. Respect în dezacord
    • Putem avea opinii diferite, dar nu atacăm persoana, nu instigăm la ură și nu folosim comunitatea pentru răfuieli.
  3. Fără propagandă care dezumanizează
    • CAMA nu poate găzdui conținut care promovează violență, ură sau negarea drepturilor omului (online/offline).

8) Relația cu CAMA și folosirea beneficiilor

  1. Folosim corect resursele comunității
    • Nu abuzăm de consultanțe, nu cerem servicii „pe gratis” peste ce este inclus.
  2. Reprezentarea CAMA
    • Nu vorbim „în numele CAMA” fără mandat.
  3. Confidențialitate
    • Ce se discută în grupuri interne (prețuri, contacte, oportunități) nu se scoate public fără acord. 

9) Raportare, soluționare și sancțiuni

  1. Cum raportăm
    • Orice membru poate raporta o încălcare prin email trimis cama@klumea.org.
  2. Cum investigăm
    • Echipa CAMA analizează cazul, cere puncte de vedere, poate solicita dovezi (capturi, facturi, conversații).
  3. Consecințe
    • Avertisment scris + plan de remediere
    • Suspendare temporară din beneficii / evenimente
    • Excludere din comunitate (fără rambursarea cotizației) în cazuri grave sau repetate
  4. Drept la replică
    • Membrul are dreptul să își prezinte punctul de vedere înainte de o decizie finală (cu excepția cazurilor de risc imediat pentru siguranța altora).

10) Angajament 

„Prin aderarea la CAMA, confirm că activitatea mea este onestă și legală, că respect munca altor creatori, că lucrez etic cu oameni și materiale, că nu promovez ură sau discriminare și că voi contribui la o comunitate sigură și solidară.”